obtida por meio de uma visão holística da organização, identificação dos riscos dela e para ela, medindo e avaliando o seu desempenho. Conquistá-la significa aclamação nacional e internacional pela qualidade do trabalho, uma vez que isso só é possível com boas práticas de gestão e relacionamento entre clientes e fornecedores.
A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização suíça de mais de 70 anos e possui normas de validade internacional para as mais diferentes áreas de mercado, desde gestão
ambiental à segurança de alimentos. A certificação 9001 é reconhecida por sua relevância e abrangência, tratando da gestão de qualidade. Qualquer empresa pode tentar adotá-la, mas a sua
conquista é apenas das empresas de sucesso.
A ISO 9001 atesta que buscaremos a otimização dos nossos processos, garantindo sempre a satisfação do nosso cliente. Com isso, garantimos também a melhora contínua deles —- independentemente
de quando ou onde for, teremos a operação de maior qualidade para os nossos clientes.
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